Doprava a platba

Zboží je standartně dodáváno prostřednictvím přepravní společnosti PPL a to za následujících podmínek:

PPL - Professional Parcel Logistic

  • Řidič Vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání. Oznámí přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti 

  • Zásilka Vám bude standardně doručena v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení, Vám bude zanecháno oznámení a balík se pokusí přepravce PPL doručit ještě jednou následující pracovní den.

  • Hmotnost balíku je omezena do 50 kg.

  • Zásilka bude doručena následující pracovní den po předání zboží přepravci (platí pro ČR)

  • Doručování zásilky na Slovensko je provedeno do 48 hodin po předání zboží přepravci

  • Zboží můžete zaplatit bankovním převodem před expedicí nebo dobírkou při převzetí zboží. 


Převzetí a reklamace zboží

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody. Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě. Pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic).


Cena dopravy a dobírky

Česká Republika: Při jednorázové objednávce nad 3000 Kč (bez DPH) doprava zdarma. Při objednávce nižší než 3000 Kč (bez DPH) je zákazníkům účtováno dopravné ve výší 100 Kč (bez DPH).

Slovenská Republika: Dopravné je účtováno u všech objednávek ve výší 239 Kč (bez DPH).

Při platbě na dobírku je vždy účtován poplatek ve výši 30 Kč (bez DPH) pro ČR, pro Slovensko je poplatek ve výši 45 Kč (bez DPH). V případě platby bankovním převodem není tento poplatek účtován.


Platební podmínky

Platbu za zboží je možno provést následujícími způsoby:

Platba na dobírku
Zboží zaplatíte až při přebírání zboží od dopravce. Tento způsob platby zkracuje dobu dodání k Vám, protože není nutno čekat na připsání Vaší platby na účet.

Platba bankovním převodem
Po obdržení objednávky Vám zašleme zálohovou fakturu s číslem účtu a variabilním symbolem pro správné přiřazení Vaší platby. Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet vedený u Komerční banky. Zboží expedujeme až po připsání platby na náš účet.



/uploads/banners/banner_tesneni_left.png
/uploads/banners/banner_right.png